Medewerker Binnendienst Retail

  • Administratief
  • Full Time
  • MBO, HBO
  • Noord-Brabant

Functieomschrijving Medewerker Binnendienst Retail

Voor een toonaangevende organisatie in de regio Helmond zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker.

Deze internationale marktleider is producent van kleding toebehoren voor grote winkelketens en merken en kent vele vestigingen verdeeld over 50 landen wereldwijd. De vestiging in Helmond stuurt de gehele Nederlandse en Belgische markt.

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor de Benelux klanten, welke vaak grote en bekende fabrikanten zijn van bekende kledingmerken in laag, midden en hoog segment. Je takenpakket bestaat uit:
- Je hebt veel telefonisch contact met klanten
- Je kan hierbij denken aan bekende kledingfabrikanten als H&M, ZARA, Nike, Hunkemöller, Hema maar ook warenhuizen en designermerken.
- Je bouwt een goede relatie op met deze klanten, beantwoordt vragen en geeft advies
- Je neemt orders van de klant aan en verwerkt deze in het systeem Exact
- Ook bewaak je de opvolging van levertijden en schakel je tijdig met de klant en interne organisatie bij knelpunten
- Bij een binnenkomende order schakel je meteen met leveranciers voor het inkopen van materialen. Dit doe je binnen de eerder onderhandelde prijsafspraken die de Inkoper gerealiseerd heeft.
- Intern schakel je met de afdeling logistiek om alle zaken up-to-date te houden
- Bij de uitlevering van de orders bewaak je de status van de orders
- Daarbij werk je ondersteunend voor je directe collega’s op de afdeling waarmee je samen op één kantoor zit. Je vangt werkzaamheden op zoals verkoop van producten, verkoop van grondstoffen, order intake en administratie.

Functie-eisen Medewerker Binnendienst Retail

Voor deze functie:
- MBO/HBO werk en denk niveau
- Bij voorkeur ervaring in een zelfde functie of soortgelijke taken
- Je beschikt over goede computervaardigheden en bij voorkeur heb je kennis van Exact. Geen ervaring met Exact? Dit geen probleem wanneer jij nieuwe systemen je snel eigen maakt.
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
- Wanneer je de Franse taal spreekt is dit mooi meegenomen, maar het is absoluut geen eis
- Je kan uitstekend schakelen tussen verschillende werkzaamheden
- Je bent iemand die graag werk uit handen neemt en toont initiatief

Aanbod

en uitdagende fulltime functie binnen een middelgrote vestiging van een grote internationale organisatie.
- Mogelijk op lange termijn verdere doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie in een andere functie/op een andere afdeling
- Een marktconform salaris (€2.200,-/€2.800,- bpm) afhankelijk van leeftijd en ervaring maar bij groei in functie groei je ook in salaris.
- Werktijden van 8:30 uur tot 17:00 uur
- Je werkt binnen een familiair, hecht en goed samenwerkend team. De afdeling Customer Support en Sales werken op hetzelfde kantoor. Het team van customer support dat jij gaat versterken bestaat uit 3 personen.

Bedrijfsinformatie

Deze internationale marktleider is producent van kleding toebehoren voor grote winkelketens en merken en kent vele vestigingen verdeeld over 50 landen. De vestiging in Helmond voorziet de gehele Nederlandse en Belgische markt.

Ze leveren producten die voor iedere klant volledig naar wens gemaakt worden. Klanten zijn veelal grote retailers en bekende kleding merken of warenhuizen, maar ook grote designer merken.

Er wordt ook gedacht aan het milieu. Recycling is inmiddels een belangrijke tak binnen deze organisatie. Ook op de vestiging in Helmond worden de geleverde producten vanuit de ketens weer terug gehaald en gerecycled om te hergebruiken.

Filiaal Nuenen

Geïnteresseerd in deze vacature? Neem nu contact op!

Reageer snel via onderstaand formulier. Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen via nummer
(040) 283 69 90 of kom bij ons binnenlopen bij op één van onze vestigingen in Nuenen, Son of Schijndel, wat voor jou het beste uitkomt.

Doc, docx, pdf, jpg, png / Max. 2mb
Doc, docx, pdf, jpg, png / Max. 2mb