Medewerker Klantenservice

  • Kwaliteit / R&D
  • Part Time
  • MBO, HBO
  • Noord-Brabant
  • 1,724.00 - 2,424.00

Functieomschrijving Medewerker Klantenservice

Deze baan is ideaal voor jou, als je bijvoorbeeld gestopt bent met je studie en/of tijdelijk een leuke administratieve functie zoekt, met klantencontact en afwisseling. Wij zoeken een Klantenservice Medewerker voor 6 maanden lang en voor 20 uur per week.

Als Klantenservice Medewerker werk je in het team van de customer service en verwerk je dagelijks de retouren die door klanten worden gemeld. Dat betekent dat je geretourneerde artikelen verwerkt in het SAP-systeem en met de klant contact opneemt over product statussen of te verwachten leveringsdata. Je kunt rekenen op een salaris tussen de € 2.100,- en € 2.450,- bruto per maand op fulltime basis.

Jouw werkzaamheden:
- Je verwerkt de gegevens van geretourneerde artikelen in het SAP-systeem
- Je communiceert met de klant over leverdata, krediet of gevraagde goederen
- Je werkt samen en schakelt met de customer service afdeling en after sales (kwaliteit) over product statussen
- Je deelt je eigen tijd en werkzaamheden efficiënt in en wanneer je werk het toelaat ondersteun je jouw collega’s van de customer service

Is uitdaging écht iets voor jou? Wil je reageren of heb je inhoudelijke vragen? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie via son@apspersoneel.nl of bel/app naar 0499-460130.

Functie-eisen Medewerker Klantenservice

Het belangrijkste voor deze functie is dat je het vindt leuk om telefonisch met klanten te communiceren en kan snel je weg vinden binnen computer systemen. Verder zoeken we een enthousiaste medewerker met de volgende functie eisen:
- MBO werk- en denkniveau
- Je bent 20 uur per week beschikbaar
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed

Aanbod

Er worden goede arbeidsvoorwaarden geboden zoals:
- Een maandsalaris tussen € 2.100,- en € 2.450,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van je ervaring
- Een veelzijdige 20 uur per week verdeelt over 5 ochtenden
- Reiskosten van € 0,19 per kilometer vanaf 10 km
- Sociale activiteiten
- Gezamenlijke afsluiting van de week op vrijdag om 16.00 uur
- Gratis gezonde en luxe lunch
- Goede parkeermogelijkheden
- Een gezellige informele werksfeer

Bedrijfsinformatie

Je voelt je direct thuis bij deze professionele internationale speler op het gebied van modernste lichttechnologie. Het kantoor is voorzien van de beste verlichting en dit zie je direct! Op het verkoopkantoor in Eindhoven werken 30 medewerkers waar de voertaal Engels is. Het zijn niet alleen collega’s, ze hebben ook een vriendschappelijke band met elkaar. De kantoortuin is gezellig ingericht met flexplekvoorzieningen. De dagelijkse lunch is luxe! Kortom, er wordt samen hard gewerkt in een professionele, innoverende werkomgeving!

Deze organisatie levert wereldwijd licht product -en aan diverse branches zoals: ziekenhuizen, scholen, bedrijven, sportterreinen en gemeenten. Wereldwijd zijn in 70 landen, 7000 medewerkers actief. Het hoofdkantoor is gevestigd in China.

Filiaal Son

Medewerker Klantenservice

Door op "verstuur" te klikken, geef je aan dat je akkoord gaat met het privacy statement.