Customer Service Medewerker
- Administratief
- Full Time
- MBO, HBO
- Noord-Brabant
- 2,400.00 - 3,000.00
Functieomschrijving Customer Service Medewerker
Als Customer Service Medewerker adviseer je klanten over de lopende orders. Hebben ze vragen over prijzen en producten? Dan kan jij ze als de beste helpen! Je werkt fulltime en verdient een salaris tussen € 2.400,- en € 3.000,- bruto per maand, hebt 25 vakantie- en 11,5 ADV dagen!
Nauwkeurigheid is belangrijk als Customer Service Medewerker. Is er een klacht of onduidelijkheid over een order, dan klim jij in de telefoon om je klant te informeren. Ook per mail handel je veel vragen af.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je behandelt alle telefonische en schriftelijke binnenkomende orders
- Je adviseert en informeert de klanten bij aanvragen en opdrachten
- Je lost onduidelijkheden over orders samen met de klant op
- Je bewaakt de levertijden
- Je ondersteunt jouw collega’s in de buitendienst
Zie jij jezelf al werken als Customer Service Medewerker bij deze internationale organisatie? Solliciteer via www.apspersoneel.nl of stuur je CV naar schijndel@apspersoneel.nl.
Functie-eisen Customer Service Medewerker
Jij omschrijft jezelf als een zelfstandig type die zich verantwoordelijk voelt voor een zorgvuldige afhandeling van alle vragen en klachten. Samen met het team gaan jullie voor de beste service!
En verder:
- Heb je Mbo werk- en denkniveau
- Beheers je de Nederlandse en Engelse taal
Aanbod
Wat wordt er geboden?
- Een salaris tussen € 2.400,- en € 3.000,- bruto per maand
- 11,5 ADV dagen waarvan 1 uur op vrijdagmiddag wordt opgenomen
- Werktijden in dagdienst van 08:00 tot 17:00 uur
- 25 vakantiedagen op jaarbasis
- De mogelijkheid om op termijn vanuit huis te werken
- Een goede pensioenregeling: 15,02% werkgevers- en 13,83% werknemerspremie
- Een 13e maand bij een vast contract, uitbetaling in november
- De mogelijkheid om jaarlijks 2 ADV dagen te verkopen
- Financieel gezonde en internationaal opererende organisatie
- Een professioneel team
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
- Goede parkeergelegenheid en bereikbaarheid
Bedrijfsinformatie
Deze internationale productie- en handelsorganisatie is een succesvol bedrijf. Naast hun locatie in regio Den Bosch hebben zij twee andere vestigingen in Europa. Met een club van ruim 200 medewerkers verspreid over kantoor, productie en logistiek realiseren zij doelen door hard te werken en daarbij behouden zij hun authentieke identiteit.
Zij ontwikkelen en produceren verfproducten en -toebehoren voor de professionele markt. Ondanks de grootte van het bedrijf, wordt iedere werknemer gewaardeerd en heerst er een open en informele sfeer. Ook jij mag meedenken met de strategie van dit bedrijf want iedereens bijdrage telt.