Service Coördinator
- Administratief
- Full Time
- MBO
- EINDHOVEN
- 3.000 - 3.500
Functieomschrijving Service Coördinator
Ben jij de collega die altijd net dat stapje extra zet voor de klant? Als Service Coördinator kun jij jouw talenten optimaal inzetten! Binnen deze veelzijdige functie ben jij operationeel verantwoordelijk voor het aansturen van 7 Servicemonteurs en zie jij toe op een correcte administratieve registratie.
Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris tussen de € 3.000,- en € 3.500,-, afhankelijk van jouw ervaring, een functie voor de langere termijn met uitzicht op een vast contract en een transparante werkomgeving waar de deur altijd voor iedereen open staat.
Jouw taken als Service Coördinator:
- Aannemen van service orders
- Planningen maken van servicewerkzaamheden voor korte en lange termijn
- Voorbereiden, coördineren en verwerken van alle binnenkomende service orders
- Je staat klanten te woord bij problemen
- Anticiperen op eventuele serviceproblemen in de planning
- Verbeteren van processen binnen de service afdeling
- Het vergroten van de omzet door inzet van service activiteiten
- Ondersteunen bij het opstellen van offertes voor aftersales
- In samenwerking met de Service Manager bewaken van de voorraad om jullie afdeling draaiende te houden
Je streeft in deze functie continue naar een hoge klanttevredenheid. Je bent werkzaam binnen de Customer Service afdeling en rapporteert in deze functie aan de Service Manager.
Herken jij jezelf in de kenmerken nauwkeurig en gedreven? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Functie-eisen Service Coördinator
Wat vragen we van jou naast zorgvuldigheid?
- Ervaring in een soortgelijke service functie
- Een praktische instelling en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Je bent leergierig en staat open voor een productgerichte opleiding
Aanbod
Wat bieden wij jou:
- Een salaris tussen de € 3.000,- en €3.500,- bruto per maand op fulltime basis
- Een functie voor 40 uur
- Werktijden van 08:00 uur - 16:30 uur of 07:00 uur tot 16.30 uur
- Een functie voor de langere termijn met uitzicht op een vast contract
- Een functie waar de CAO Metaal en Techniek van toepassing is
- 24 vakantiedagen per jaar op fulltime basis
- Reiskostenvergoeding
- Parkeren voor de deur op een goed te bereiken industrieterrein
- Een transparante werkomgeving waar de deur altijd voor iedereen open staat
- Gezamenlijke pauze
- Gezellige sociale activiteiten zoals een zomer barbecue of leuke teamuitjes
Bedrijfsinformatie
Deze internationale organisatie is al ruim 90 jaar een grote speler in de wereld van etiketteermachines voor de levensmiddelenindustrie. Met vestigingen over de hele wereld wordt er vanuit Nederland gewerkt in omgeving Son en streven zij binnen de machinebouw naar een hoge kwaliteit. Met ongeveer 20 medewerkers in vaste dienst beschikken zij over veel kennis in huis. Dit bedrijf heeft een productielocatie in Duitsland en heeft in Son een werkplaats voor onderhoud en revisiewerkzaamheden. Met een 8-tallig serviceteam onderhouden en herstellen zij machines ook op locatie bij klanten.
Dit alles in een gezellig Brabants team met korte lijnen. Een positieve werksfeer in combinatie met een klantgerichte werkwijze, staat hier centraal. De missie van deze organisatie is vakmanschap uitstralen en de klanttevredenheid hoog houden.
Wij vertellen je er graag meer over!