Helpdeskmedewerker

  • ICT
  • Full Time
  • MBO, HBO, WO
  • Noord-Brabant

Functieomschrijving Helpdeskmedewerker

Als Servicedesk Medewerker is voor jou geen één dag hetzelfde! Met jouw team van vier collega’s op de Servicedesk zorg jij dat je de incidenten en verzoeken registreert, analyseert en afhandelt. Vanuit het nieuwe kantoorpand op het Science Park Eindhoven krijg jij de verantwoordelijkheid om de voortgang van deze verzoeken te bewaken. Voor deze functie staat een brutosalaris tegenover tussen de € 2.000,- en € 3.400,- op basis van een fulltime dienstverband en jouw kennis en ervaring. Enthousiast geworden van de mogelijkheden? Bel ons voor een kennismakingsgesprek!

Wat ga je doen?
- Je registreert, analyseert en handelt incidenten en verzoeken af
- Je analyseert en prioriteert problemen
- Je geeft remote ondersteuning met Teamviewer
- Je bewaakt de voortgang van openstaande verzoeken

Functie-eisen Helpdeskmedewerker

Wat neem je mee?
- Minimaal mbo-niveau of werkervaring en een gelijke functie
- Affiniteit met telecom
- Geen 9 tot 5 mentaliteit

Aanbod


Dit krijg jij er voor terug:
- Eigen bedrijfsregeling
- Een brutosalaris tegenover tussen de € 2.000,- en € 3.400,- op basis van een fulltimedienstverband en jouw kennis en ervaring.
- Vrijdagmiddag borrel
- Een dienstverband met direct een contract bij de opdrachtgever
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per gereden kilometer
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Goede pensioenregeling, waarvoor jij 1/3 hoeft in te leggen
- Elke week vers fruit in de kantine

Bedrijfsinformatie

Werken bij een Brabants bedrijf zonder stropdascultuur? Deze organisatie gevestigd op het Science Park Eindhoven is op zoek naar jou! In hun nieuwe kantoorpand leveren zij als betrouwbare partner zakelijk internet, telefonie, mobiel en cloud aan hun klanten. Deze service bieden zij al 25 jaar en willen graag met jouw hulp gaan groeien. Je krijgt 25 collega’s waarmee je op vrijdag een borrel kan drinken en je dart skills kunt ontwikkelen in de kantine!

Filiaal Son

Helpdeskmedewerker

Door op "verstuur" te klikken, geef je aan dat je akkoord gaat met het privacy statement.