Customer Support Employee

  • Sales
  • Full Time
  • MBO, HBO
  • Noord-Brabant
  • 2,300.00 - 3,000.00

Functieomschrijving Customer Support Employee

Als Customer Support Employee kom je te werken binnen een van de hipste software organisaties van Noord-Brabant. Samen met jouw collega’s van Customer Support vormen jullie de deskundige helpdesk binnen de organisatie. Door jouw klantvriendelijkheid weet jij de klanten optimaal te ontzorgen. Je bent met deze functie verzekerd van een veelzijdig takenpakket waar geen enkele dag hetzelfde is.

Hoe ziet jouw dag als Customer Support Employee eruit?
- Je bent verantwoordelijk voor binnenkomende vragen
- Staat klanten te woord via de telefoon, e-mail en- of chat
- Is het even rustig? Jij springt op andere afdelingen bij om jouw collega’s te helpen
- Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een hoge klanttevredenheid

Als deze functie jou op het lijf is geschreven ontvangen we graag jouw CV via info@apspersoneel.nl. Heb je vragen? Bel dan naar APS Nuenen via 040-2836990.

Functie-eisen Customer Support Employee

- Mbo werk- en denkniveau
- Je hebt commercieel inzicht
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Aanbod

Naast dat je aan de slag gaat binnen een innovatief en groeiend bedrijf ontvang je:
- Een goed salaris tussen de € 2.000,- en € 3.000,- gebaseerd op jouw kennis en ervaring
- Een werkweek tussen de 32 en 40 uur
- Direct een contract bij de opdrachtgever
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur
- Veel mogelijkheden voor professionele ontwikkelingen en opleidingen
- 24 vakantiedagen en 8,5% vakantiegeld
- Een goed verzorgde lunch die wordt doorbetaald, waardoor je omgerekend ruim 14 extra vrije dagen per jaar hebt

Bedrijfsinformatie

Wil jij werken voor een innovatief bedrijf wat al meer dan 20 jaar software programma’s ontwikkelt?
Zij zorgen ervoor dat complexe materie eenvoudig wordt gemaakt voor veel eindgebruikers. Naast software-oplossingen beheren zij meerdere online labels waarop zij (startende) ondernemers inspireren en informeren. De online wereld blijft constant in beweging en daar spelen zij op in, stil staan is geen optie. Dit bedrijf is in korte tijd uitgegroeid tot een succesvolle onderneming met ruim 50 medewerkers en ze groeien nog steeds.

Er heerst een prettige bedrijfscultuur met korte lijnen. Binnenstappen bij de directeur? De deur staat open! Jouw werkgeluk staat voorop, je krijgt oneindig veel kansen om jezelf te blijven ontwikkelen. Je komt terecht in een team waar jouw ideeën meer dan welkom zijn. Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat hoog in het vaandel, papiervrij werken en recyclen voor een betere wereld daar dragen zij aan bij. Naast het sociale aspect is hard werken is ook belangrijk. Er heerst een prettige werksfeer.

Filiaal Nuenen

Customer Support Employee

Door op "verstuur" te klikken, geef je aan dat je akkoord gaat met het privacy statement.