Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor logistieke partners en internationale klanten. Je zorgt voor de volledige afhandeling en verwerking van orders en offertes en zorgt ervoor dat jouw klanten op de juiste manier worden geholpen! Hier tegenover staat een salaris tussen de € 2.000,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek gebaseerd op jouw ervaring.

Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker zijn:
- Vragen beantwoorden van logistieke partners en internationale klanten
- Controles verrichten op levertijden en afspraken
- Klachtenafhandeling
- Beheren van service levels op verschillende platformen zoals Amazon en Bol.com
- Administratieve afhandeling en de correcte verwerking van orders en offertes

Bij deze organisatie krijg je de mogelijkheid om je middels opleidingen verder te ontwikkelen. Interesse in de functie én ben je 32 of 40 uur per week beschikbaar? Wij ontvangen graag je sollicitatie!

Wat verwachten zij van jou?
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, meerdere talen is een pré
- Ervaring in een soortgelijke functie

Wat ontvang jij als Customer Service Medewerker:
- Een bruto maandsalaris tussen de € 2.000,- en € 3.000,- gebaseerd op jouw ervaring
- 25 vakantiedagen
- Een functie die voor 32 tot 40 uur per week te vervullen is
- Werktijden van 8:30 tot 17:00 uur
- Laptop van de zaak
- Mogelijkheid tot thuis werken
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door interne opleidingen
- Gezamenlijke lunch

Werken bij een internationaal handelskantoor dat aanvoelt als een familiebedrijf? Deze organisatie bedient de Europese markt vanuit de omgeving van Eindhoven. Zij verkopen hoogwaardige producten voor het buitenleven zoals parasols, hangmatten, tuinhuisjes en veel meer! Binnen dit bedrijf zijn korte lijnen en ze kenmerken zich als een gedreven en informeel team van twaalf collega’s.