Gloria - Customer Accountmanager

Ervaring:
Gloria weet hoe je een product aan de man brengt en dat in zes verschillende talen! Door haar persoonlijke benadering zorgt ze vervolgens voor een langdurige relatie. Gloria heeft haar talenkennis te danken aan internationale ervaringen die ze heeft opgedaan. Zo spreekt ze Malagasi, Turks, Engels, Frans, Duits en Nederlands. In Nederland heeft ze het werken in een laboratorium ingeruild voor een Customer Support functie. Dagelijks werkt ze aan het verhogen van de afname van een agrarisch product, inventariseert ze verbeteringen en voert deze door.

• Customer Relationship Management
• Bieden van technische ondersteuning aan klanten
• Advies geven aan internationale klanten
• Bij technische storingen zorgen voor een oplossing
• Beurzen bijwonen
• Systeemkennis: Amazon workspace, Jira, Confluence, Sales Force, SAP, CRM

Kenmerken:
Empathie is hetgeen wat Gloria het best omschrijft. Dit is haar beweegreden om tot het uiterste te gaan voor haar klanten. Gloria ziet graag innovatie in een organisatie en zoekt voor elk probleem een creatieve oplossing.

Trefwoorden:
Fulltime | Eindhoven | ’s-Hertogenbosch | Food Technology | Commercieel | Customer Service | Biotechnology