Support Engineer

Als Support Engineer is voor jou geen één dag hetzelfde! Jij documenteert zorgvuldig alle ICT-vragen, verzoeken en incidenten vanuit klanten en leveranciers die binnenkomen in het ticketsysteem. Vanuit het recent verbouwde kantoorpand op het Science Park Eindhoven ben jij van alle gemakken voorzien en krijg jij de verantwoordelijkheid om de voortgang van deze verzoeken te bewaken. Liever een dag thuiswerken? Dit is ook bespreekbaar!

Voor deze functie staat een brutosalaris tegenover tussen de € 2.400,- en € 3.400,- op basis van een fulltime dienstverband, 25 vakantiedagen en studiemogelijkheden.

Wat ga je doen?

• Registeren, analyseren en afhandelen van incidenten en verzoeken
• Je analyseert en prioriteert problemen
• Je geeft remote ondersteuning met Teamviewer
• De voortgang bewaken van openstaande verzoeken

Enthousiast geworden van de mogelijkheden? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!  

Wat neem je mee?

• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding in de richting van ICT of werkervaring in een soortgelijke functie
• Affiniteit met telecom
• Een gestructureerde manier van werken

Dit krijg jij ervoor terug:

• Een brutosalaris tegenover tussen de € 2.400,- en € 3.400,- op basis van een fulltimedienstverband en jouw kennis en ervaring
• Een dienstverband met direct een contract bij de opdrachtgever
• Eigen bedrijfsregeling
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per gereden kilometer
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Goede pensioenregeling, waarvoor jij 1/3 hoeft in te leggen
• Elke week vers fruit in de kantine
• Vrijdagmiddag borrel

Werken bij een Brabants bedrijf zonder stropdascultuur? Deze organisatie gevestigd op het Science Park Eindhoven is op zoek naar jou! In hun nieuwe kantoorpand leveren zij als betrouwbare partner zakelijk internet, telefonie, mobiel en cloud aan hun klanten. Deze service bieden zij al 25 jaar en willen graag met jouw hulp gaan groeien. Je krijgt 25 collega’s waarmee je op vrijdag een borrel kan drinken en je dart skills kunt ontwikkelen in de kantine!