Dit jaar heeft APS de klantevaluaties, die ieder jaar weer worden gevoerd, grootser aangepakt. Tijdens zulke gesprekken worden er nuttige tips genoemd waar APS zich op kan ontwikkelen. Deze gegevens hebben wij dit keer verzameld; mooie complimenten, een 8 als rapportcijfer en concrete punten waar wij ons op willen en gaan verbeteren. Kijkt u mee?