Customer Service Medewerker

Functieomschrijving Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker krijg jij energie van dagelijks klantencontact. Jij bent hun aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen over bestellingen, orders en levertijden. Je werkt in een verkoopteam bestaande uit 20 collega's waar hard werken, humor en voor elkaar klaarstaan hoog in het vaandel staat. Als Sales Support Medewerker ontvang je een salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur. Werk je liever 32 uur? Dit is zeker mogelijk!


Jouw takenpakket biedt volop afwisseling, een korte greep hieruit:


  • Verwerken van orders en het controleren van inkomende bestellingen
  • Verstrekken van informatie over order statussen en levertijden 
  • Beantwoorden van vragen en klantverzoeken
  • Navragen van ontbrekende gegevens ten behoeve van orderinformatie 
  • Onderhouden van contacten met leveranciers en transporteurs 
  • Eerste lijn support 

Functie-eisen Customer Service Medewerker

Gevraagd wordt: 

  • Je hebt een klantgerichte instelling en beheerst de Nederlandse taal uitstekend  
  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je bent minimaal 4 werkdagen beschikbaar en kan werken op maandag

Aanbod

Het aanbod:

  • Een salaris tussen € 2.500,- tot € 3.000,- bruto per maand op fulltime basis
  • Werktijden tussen 8.00 en 17.00 uur
  • Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar
  • Arbeidsvoorwaarden conform cao technische groothandel
  • Naast 25 vakantiedagen, krijg je 13 ADV dagen
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • Training on-the-job
  • Een goede werksfeer, zeker als je van een platte organisatie structuur houdt
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van vitaliteitsweken 
  • Fitnessruimte voor alle personeelsleden
  • Goede bereikbaarheid van het pand en volop parkeermogelijkheden

Bedrijfsinformatie

Uit ervaring zeggen wij dat werken bij deze professionele internationale organisatie voelt als werken bij één grote familie welke bestaat uit negentig medewerkers. Deze technische groothandel produceert en verhandelt airconditioningssystemen, warmtepompen, klimaatinstallaties of aanverwante artikelen.


De sfeer binnen dit bedrijf de regio Best is collegiaal, Brabants, laagdrempelig en vooruitstrevend. Je komt te werken in een nieuwbouw pand met alle technische en facilitaire voorzieningen. Ze beschikken bijvoorbeeld over een eigen gym waar jij onbeperkt gebruik van kan maken. Maar ook de maatschappelijke belangen zoals duurzaamheid, vitaliteit en werkgeluk staan hier hoog in het vaandel.


#LI-SON