Operationeel Support Medewerker IT

Als Operationeel Support Medewerker IT speel jij een belangrijke rol in het waarborgen van goedwerkende zorgdomotica. Jij werkt nauw samen met de Field Engineer die het onderhoud op diverse locaties pleegt. Vanuit het kantoor in Nuenen ben jij verantwoordelijk voor het meewerken aan het uitvoeren van testen en het documenteren van alle resultaten en meldingen. Daarnaast ben je actief in het signaleren van afwijkingen in soft- of hardware en zet je deze door naar jouw collega's van de Support Afdeling. Je werkt van maandag t/m donderdag voor 32 uur per week. Mocht jij graag 40 uur willen werken dan ondersteun je op vrijdagen op de afdeling Planning en Support. 

Je ontvangt hiervoor een salaris van € 2.800,- tot € 3.200,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Daarnaast ontvang je een telefoon en laptop van de zaak, 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen. Verdere beloning gaat volgens Cao Metaal en Techniek. 

Dit ga je doen:

• Controleren van meldingen en registraties 
• Vastleggen van resultaten in checklists, werkbonnen en TOPdesk
• Documenteren van alle verrichten werkzaamheden 
• Uitvoeren van onderhoudstesten op zorgdomotica (hardware & meldingen)
• Bijhouden van de CMDB: configuraties, relaties en assets
• Signaleren van afwijkingen (bijv. geluid, snelheid, foutmeldingen)
• Samenwerken met Field Engineer en zorgcentrale
• Bijdragen aan het behalen van SLA-afspraken

Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan waarin jouw administratieve en IT kennis samenkomen? Dan ontvangen wij graag jouw reactie. 

Wat breng jij met je mee:

• Sterke administratieve en communicatieve vaardigheden
• Basis ICT of elektronica kennis
• Ervaring met TOPDesk 
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend

Een goed aanbod van arbeidsvoorwaarden:

• Een baan voor 32 tot 40 uur per week
• Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.200,- bruto per maand. Afhankelijk van ervaring
• Beloning volgens Cao Metaal en Techniek
• 25 vakantiedagen 
• ADV regeling van 13 extra vrije dagen per jaar
• Goede pensioenregeling
• Een contract direct bij de opdrachtgever
• De manier van samenwerken kenmerkt zich als betrokken met hart voor de zaak
• Interne opleiding om jezelf te ontwikkelen tot expert
• Maatschappelijk belang van de organisatie met een product wat aanspreekt
• Koffie op de zaak van de beste bonen
• Een baan waarin je veel vrijheid hebt

Deze IT ontwikkelaar op het gebied van domotica oplossingen is een grote speler binnen de gezondheidszorg. Deze solide organisatie is onderdeel van een beursgenoteerde groep die internationaal opereert en bekend staat om zijn geavanceerde telecom oplossingen. Met zo’n 45 medewerkers in vaste dienst heeft de organisatie veel specialistische kennis in huis en kent lange dienstverbanden. Er zijn de komende jaren plannen genoeg om de organisatie verder te laten groeien. Hun standplaats is in de regio Eindhoven met gemoderniseerde afdeling waar jij komt te werken zij zijn klaar voor groei. Werken bij dit bedrijf is veelzijdig en wij vertellen je er graag meer over!