Medewerker Servicedesk

Heb jij een passie voor techniek en ben jij klantgericht? Dan is de functie Medewerker Servicedesk iets voor jou! In deze rol help je klanten op afstand met het beantwoorden van technische vragen over diverse productiemachines. Je schakelt tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat bij calamiteiten servicemonteurs met de juiste informatie op pad kunnen. Je bent communicatief vaardig en hebt een probleemoplossend vermogen. Voor deze functie ontvang je een passend salaris van € 2.500,- tot van € 3.500,- op basis van een 40-urige werkweek.

Wat ga je doen?

• Telefonisch en per e-mail behandelen van technische vragen over diverse productiemachines
• Storingen bespreken met leveranciers
• Lezen van elektronische schema’s
• Bij calamiteiten schakelen met de buitendienst

• Je hebt ervaring in een technische functie
• Je hebt Mbo werk- en denkniveau
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal

• Een functie te vervullen tussen 32 tot 40 uur
• Een passend salaris tussen € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand
• Flexibele werktijden tussen 7:00 en 17:00 uur
• Dagelijks 1 uur pauze
• 29 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 10 km
• Een ruim inwerktraject
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Goede pensioensregeling
• Telefoon van de zaak
• Elke week een vrijdagmiddagborrel in het gezellige bedrijfscafé

Deze organisatie in regio ’s-Hertogenbosch is gespecialiseerd in het leveren van een breed scala aan hoogwaardige technische productiemachines. Daarnaast bieden ze een ruim assortiment van onderdelen en serviceopties aan. De werkomgeving kenmerkt zich door een warme, familiaire sfeer en een modern interieur. Er zijn tal van mogelijkheden voor professionele groei binnen deze Brabantse organisatie. Je komt te werken in een hecht team van 9 collega’s, waarbij jullie streven naar het succesvol afhandelen van technische machine gerelateerde vragen en het bevorderen van een hoge klanttevredenheid en service.