Sales Support Medewerker

Als Sales Support Medewerker ga je aan de slag bij een organisatie actief in de retail en interieurbranche. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning van zakelijke klanten in binnen‑ en buitenland. In deze rol ben je een vaste schakel tussen, Accountmanagers, interne organisatie en klanten. Je hebt veel contact per mail en telefoon in het Nederlands en Engels; beheers je daarnaast ook Duits, dan is dat mooi meegenomen. Samen met het team werk je dagelijks aan een hoge serviceniveau en tevreden klanten. De functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. Je kunt rekenen op 25 vakantiedagen en een bruto maandsalaris tussen € 2.750,- en € 3.500,- op basis van 40 uur. Je komt terecht in een organisatie met korte lijnen, een nuchtere werksfeer en aandacht voor samenwerking.

Wat ga je doen?

• Verwerken en beheren van orders
• Beantwoorden van vragen van zakelijke klanten (telefonisch en per mail)
• Ondersteunen van Accountmanagers in de buitendienst
• Verzorgen van aftersales en opvolging van lopende orders
• Actueel houden van klant‑ en ordergegevens
• Informeren van klanten over levertijden en orderstatus

Word jij enthousiast van een afwisselende rol in een stabiel familiebedrijf waar successen samen gevierd worden? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie. 

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie met B2B klantcontact 
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré 

Naast een uitdagende en afwisselende baan in een familiaire organisatie bieden wij het volgende:

• Bruto salaris tussen € 2.750,- en € 3.500,- per maand op basis van 40 uur per week 
• Dienstverband van 32 tot 40 uur per week
• Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Mogelijkheden tot incidenteel thuiswerken 
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km 
• 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling met 50% eigen bijdrage
• Fietslease­regeling bij vast dienstverband
• Dagelijks vers fruit op kantoor 
• Een Brabantse werkomgeving waar successen worden gevierd  
• Leuke activiteiten zoals een kerstborrel, gezamenlijke lunch en teamdagen

De organisatie is een gevestigde speler binnen de interieur- en retailbranche en bestaat al meer dan 30 jaar. Vanuit Helmond wordt met een team van circa 55 collega’s gewerkt aan woonaccessoires voor zowel eigen merken als private label klanten in verschillende Europese landen. Binnen de organisatie wordt gewerkt met korte communicatielijnen en duidelijke afspraken. De werksfeer is informeel en professioneel: collega’s weten wat ze aan elkaar hebben en werken nauw samen om klanten goed te bedienen. Er is aandacht voor kwaliteit, continuïteit en het goed organiseren van processen. Hoewel de organisatie zich blijft ontwikkelen, ligt de nadruk op stabiel en duurzaam samenwerken. Medewerkers krijgen ruimte om verantwoordelijkheid te nemen binnen hun rol, in een omgeving waar structuur en overzicht belangrijk worden gevonden.