Customer Support Manager

Haal jij energie uit het binnenhalen en onderhouden van klantrelaties? Dan is deze functie als Customer Support Medewerker dé functie voor jou! Naast het onderhouden en opbouwen van klantrelaties ga je ook de Accountmanagers ondersteunen met het werven van nieuwe klanten. Het betreft een fulltime functie waarbij je een salaris ontvang tussen de € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand gebaseerd op leeftijd en ervaring.

Je start eerst in een functie als Customer Support:

• Zorgen dat alle producten in goede content op de site staan
• Binnenkomende orders in het systeem zetten en zorgen voor de juiste opvolging intern
• Beantwoorden van klantvragen via de telefoon en mail

Daarna ga je mee de commerciële werkzaamheden oppakken:

• Opstellen van offertes
• Klantrelaties onderhouden en opbouwen
• Nieuwe klanten binnenhalen doormiddel van acquisitie
• Klanten voorzien van een rondleiding en het geven van product informatie
• Beantwoorden van klantvragen via de telefoon en mail

Ben jij klantgericht, ontdek jij nieuwe verkoopkansen en wordt jij enthousiast van deze functie? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of stuur je CV naar son@apspersoneel.nl

Dit wordt er van jou verwacht:

• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie
• Ervaring met MS Office en Adobe Creative Cloud
• Hbo werk- en denkniveau

Wat krijg jij hiervoor?

• Salaris tussen de € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand op basis van 40 uur gebaseerd op leeftijd en ervaring
• 25 vakantiedagen
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Flexibele werktijden, in overleg, tussen 08:00 en 17:30 uur
• Fulltime functie voor 40 uur per week met veel afwisseling en vrijheid
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Arbeidsvoorwaarde volgens de Grafimedia CAO
• Volledige pensioenbijdrage
• Ruimte voor persoonlijke inbreng
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Friet vrijdag

Klimaatbewuste organisatie, producten worden grotendeels gemaakt van gerecyclede grondstoffen

Deze organisatie is al meer dan 20 jaar specialist op het gebied van printen. Denk hierbij aan winkelinrichting, gevelbekleding en de enorme doeken die je ziet in een voetbalstadion. Omdat zij met de nieuwste technieken en materialen werken en altijd in oplossingen denken, komen de klanten van over de hele wereld graag bij hen terug. Over alle 4 de interne afdelingen werken 60 collega’s. De een is binnen gekomen met ervaring en de ander zonder maar allemaal met de juiste werkmentaliteit. Je komt hier terecht in een grote familie en er worden regelmatig leuke evenementen of acties georganiseerd. Zo wordt de parkeerplaats regelmatig omgebouwd tot festivalterrein met live muziek en foodtrucks voor jullie personeelsfeest!